首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀30青春版为什么经常没有手机信号也就是无服务是什么 ...

荣耀30青春版为什么经常没有手机信号也就是无服务是什么原因?

[复制帖子标题和链接]

2805

荣耀粉丝212252730  LV4  发表于 2021-5-14 18:08:49 属地未知 来自:荣耀30青春版
手机经常无信号还有时一个卡有信号另一个无服务。
产品型号MXW-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MXWM-AN00 3.1.1.207(C00E206R5P1)
评论5
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-5-14 18:20 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,出现此情况建议您按照以下步骤排查:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2. 运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.检查APN设置是否正确, 打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.如果进行以上操作仍未解决,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作)。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-5-14 18:20 属地未知 来自:浏览器
亲,如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据,到附近的荣耀授权服务中心检测。温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212252730  LV4  发表于 2021-5-15 12:11 属地未知 来自:荣耀30青春版
谢谢指导意见,信号好了!

评论

不客气的,后续有问题可随时联系,祝您玩机愉快  发表于 2021-5-15 14:57  属地未知
荣耀粉丝212252730  LV4  发表于 2021-5-15 15:40 属地未知 来自:荣耀30青春版
好的!谢谢!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表