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前置摄像头受阻

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荣耀粉丝212372905  LV3  发表于 2021-5-18 18:08:48 属地未知 来自:荣耀X10
前置摄像头受阻,降不下去。
产品型号TEL-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本10.1.2.355
系统版本TEL-AN10 3.1.1.198(C00E186R7P1)
评论2
荣耀粉丝212065199 荣耀答答团  发表于 2021-5-18 18:17 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 __阿喵 于 2021-5-21 15:34 编辑

楼主你好,建议用干净的无尘布、眼镜布擦拭摄像头支架后再进行尝试,如果问题仍没有解决,建议您前往服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
金芭黎 版主  发表于 2021-5-18 18:26 属地未知 来自:浏览器
建议你去售后检修
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