首页»版块 更多荣耀手机 其它机型 咨询下问题

咨询下问题

[复制帖子标题和链接]

1305

剑气已横秋  LV6  发表于 2021-5-21 23:39:58 属地未知 来自:荣耀 20
这是怎么回事啊?部分地方泛黄 咨询下问题 咨询下问题 咨询下问题 咨询下问题
评论5
尘封那段回忆  LV6  发表于 2021-5-22 06:19 属地未知 来自:荣耀30
烧屏了,保内可以去售后免费换
牛锵咚  LV9  发表于 2021-5-22 07:35 属地未知 来自:LYA-AL00
出问题了吧
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2021-5-22 08:09 属地未知 来自:荣耀30 Pro
去售后
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-5-22 10:44 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,手机屏幕出现部分泛黄的情况,您按照以下步骤排查一下:
1.如果您的手机屏幕贴的有钢化膜或者第三方保护膜,建议您撕掉再观察一下,是否是膜上有脏污引起;
2.建议您在设置中搜索并进入颜色反转,如果已开启则关闭即可;
3.建议您在设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温,设置您感觉舒适的色温;
4.建议您在设置中搜索并进入护眼模式,查看护眼模式是否开启;
5. 建议您在设置中搜索并进入色彩校正,如果已开启请关闭;
6.建议您在设置中搜索并进入模拟颜色空间,将该功能关闭。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-5-22 10:44 属地未知 来自:浏览器

7.如果按照以上步骤未解决,建议将手机还原所有设置尝试(以下设置将被还原:WLAN、移动数据及蓝牙的网络设置、桌面布局 、指纹数据 、人脸信息、锁屏密码、所有应用(系统应用和第三方应用)权限设置;应用分身开关会被关闭,分身数据会被擦除。还请您做操作前备份好重要数据,以及微信,QQ等第三方数据以及分身数据);
如果排查后问题依然存在,可能是屏幕本身问题,建议及时前往服务中心检修,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表