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没有通知铃声

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难无既往回  LV4  发表于 2021-5-23 19:09:49 属地未知 来自:荣耀Play4 Pro
获取手机短信时没有通知铃声和任务栏弹屏信息。在使用状态下无法收到短信信息通知和任务栏弹屏信息。不用的时候是不是会通知?是什么问题?????!求解答!!!!!
评论2
爱两 版主  发表于 2021-5-23 19:27 属地未知 来自:荣耀Play4
设置、应用、应用管理、信息,看看相关设置 没有通知铃声
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-5-23 21:08 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶西瓜 于 2021-5-23 21:10 编辑

亲您好,抱歉给您的使用带来不便,您可以按以下方法排查一下:
1.确认手机没有在静音状态。
2.进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知/通知管理,打开允许通知开关和横幅开关(横幅开关选择对应的卡1/卡2)。如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
3.进入设置,搜索免打扰点击进入,如果开启请关闭免打扰模式。
4.进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知管理,选择类别中对应的卡1/卡2,关闭静默通知开关。
5.请确认是否使用了不兼容的第三方主题。建议您更换官方默认主题,进入主题>我的>预置主题,选择一款并应用。
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