首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀俱乐部经常无响应

荣耀俱乐部经常无响应

[复制帖子标题和链接]

933

杨总8815  LV7  发表于 2021-5-24 18:29:08 属地未知 来自:荣耀9X
这到底怎么回事 荣耀俱乐部经常无响应
产品型号HLK-AL00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀俱乐部
应用版本1.0.2.100
系统版本HLK-AL00 10.1.0.130(C00E116R3P2)
评论3
金芭黎  LV10  发表于 2021-5-24 21:49 属地未知 来自:浏览器
你可以打开设置,搜索进入应用管理,找到荣耀俱乐部,然后点击存储 > 删除数据试试看。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-5-25 09:44 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶阿白 于 2021-5-28 18:41 编辑

您好,很抱歉给您带来不便,可能是应用版本过旧、权限未开通、系统内存不足等原因导致,您可以按照以下方法进行排查:
1.进入手机设置>应用>应用管理>找到应用>强行停止
2.进入应用市场和手机设置,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3.进入手机设置搜索进入权限管理,打开应用相关权限。
4.可能应用缓存文件出现异常,建议进入设置>应用>应用管理>找到应用>存储>删除数据;或者卸载重装(删除数据和卸载应用都请您提前备份数据)。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-5-25 09:45 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶阿白 于 2021-5-28 18:41 编辑

5.系统内存不足可能会导致应用出现闪退无响应,建议您使用手机管家进行一键优化空间清理,保证手机空间充足,可用内存至少剩余20%。
6.进入手机设置搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
7.若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:升级系统、恢复出厂设置、到服务中心都请您提前备份好手机里面的重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表