卡顿

[复制帖子标题和链接]

281

荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-5-28 17:07 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,请问其他应用下载时是否是正常的呢?您可以按照以下方法进行排查:
1.进入手机管家>一键优化清理加速,优化加速手机,同时保持存储空间充足。
2.进入手机设置>应用>应用管理>找到该应用>强行停止,再点击该界面存储>清空缓存
3.如果手机执行下载任务时有使用蓝牙传输业务,或者后台存在其他下载任务,建议您结束蓝牙传输任务和后台其他应用后再进行下载,观察下载速度是否有所提升。
4.进入应用市场和手机设置,检查该应用和系统是否是最新版本,如有新版本建议您升级到最新版本。或提前备份该应用数据,进入设置应用管理中将该应用卸载更新,重新在应用市场下载。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-5-28 17:08 属地未知 来自:浏览器

5.如果手机有下载第三方管家类应用,建议备份第三方管家应用数据后将其卸载后尝试。
6.重启手机。
7.若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
注:升级系统、到服务中心检测都请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表