卡顿

华为视频下载卡慢，流量无线网络一样卡

尊敬的用户您好，建议您打开“显示实时网速”开关（路径：进入手机设置--显示和亮度/显示--更多显示设置--打开“显示实时网速”开关），使用中查看当前设备的的网络质量网速，检查该应用的wifi和数据流量开关权限，或者您尝试一下卸载重装。

您好，很抱歉给您带来不便，请问其他应用下载时是否是正常的呢？您可以按照以下方法进行排查：
1.进入手机管家>一键优化和清理加速，优化加速手机，同时保持存储空间充足。
2.进入手机设置>应用>应用管理>找到该应用>强行停止，再点击该界面存储>清空缓存。
3.如果手机执行下载任务时有使用蓝牙传输业务，或者后台存在其他下载任务，建议您结束蓝牙传输任务和后台其他应用后再进行下载，观察下载速度是否有所提升。
4.进入应用市场和手机设置，检查该应用和系统是否是最新版本，如有新版本建议您升级到最新版本。或提前备份该应用数据，进入设置应用管理中将该应用卸载更新，重新在应用市场下载。

5.如果手机有下载第三方管家类应用，建议备份第三方管家应用数据后将其卸载后尝试。
6.重启手机。
7.若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
注：升级系统、到服务中心检测都请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。