莫名其妙的闪退

我的荣耀9X最近莫名其妙的闪退，各位机主有出现这个情况的吗？

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问是在使用哪个应用时出现闪退的情况呢？您按照以下步骤排查一下：
1.检查手机系统版本，如不是最新，建议将手机系统和应用都更新到最新版本尝试(升级系统之前请备份好设备重要数据，以及微信，QQ等第三方应用)；
2.重启手机再观察一下是否还会出现闪退的现象。

好的，亲，还请您不要着急，系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象，建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。建议您可以卸载重装此应用或者是恢复出厂设置尝试。如果排查完以后还是未解决，建议前往服务中心检测，去服务中心，卸载应用，恢复出厂时设置均有数据丢失风险，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务网点。