荣耀v系列残影

v40不管是付款码还是息屏显示都会有残影，尽管会消除但看的还是不舒服。

沙发

你去售后检测一下吧，严重会换屏幕

设备长时间停留在静态画面，切换页面或熄屏后可能会出现静态画面的影像残留，建议您关机静置设备一个小时后重启尝试。该现象不会对设备造成影响，请放心使用。

亲亲您好，很抱歉给您带来不好的体验了，此为OLED屏幕的显示特性，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟到数小时就完全消失；若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象。
您可以通过以下方法尝试：
1. 若残影，重影，黑影几分钟到数小时内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。

2. 建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3. 若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您前往服务中心检测。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心。

怎么开启指关节截屏？不知道最近怎么就无法使用了

一拳小超人 发表于 2021-6-1 12:14
怎么开启指关节截屏？不知道最近怎么就无法使用了

您好，很抱歉给您带来不便。建议您尝试以下方案：
1. 进入设置，在最上方搜索设置项中搜索指关节截屏。检查是否打开指关节截屏。
2. 可能是手机屏幕上的贴膜过厚，请您使用较大力度进行指关节操作，或者移除屏幕上的保护贴膜后尝试。保护膜过厚会导致屏幕不灵敏，无法正常使用指关节。
3. 误删某些系统文件也会导致指关节识别无法正常使用，建议重启手机或者将手机升级为最新版本后再尝试。重启或者升级系统可能会修复误删的文件。
4. 进入设置>应用>应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统进程 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。
温馨提示：删除应用数据会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。