V30语音助手唤醒不了怎么回事

V30语音助手唤醒不了怎么回事

尊敬的用户您好，您是指无法语音唤醒语音助手了吗？如果是这样的话您尝试：
1.进入设置，搜索并进入语音唤醒界面，打开语音唤醒的开关，根据屏幕提示录入唤醒词。（如果在设置中未搜索到语音唤醒，说明您的手机不支持此功能。）
2.检查手机麦克风是否出现问题，您可以打开服务 > 故障排查 > 开始检测然后按操作指示排查，如果检测是麦克风出现问题，请您前往官方客户服务中心 进行检测处理。 如果检测不是麦克风出现问题，请您继续按照以下方法排查。
3.您可进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角 > 显示系统进程，找到语音助手或者智慧语音，点击存储 > 删除数据。 删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。（删除语音助手数据会删除语音助手/智慧语音之前所设置的所有信息。）
4.您可进入设置，搜索进入语音唤醒，点击唤醒词训练或唤醒词，重新进行唤醒词录入。
5.进入设置，搜索还原所有设置，按照手机提示进行还原所有设置操作之后，请您再次尝试语音唤醒。（此操作主要还原网络设置（删除WiFi、蓝牙连接记录）、锁屏密码等，如手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。）
6.如果以上方法仍无法解决，请您前往官方客户服务中心检测。