手机拔掉耳机后播放视频和语音声音特别小

手机插过耳机然后拔掉耳机后，播放视频和语音声音都特别小，把音量键身音调到最大都不行

亲您好 ，很抱歉给您带来不便了，有尝试关机重启是否有恢复呢？您是扬声器和听筒播放的声音都很小吗？若是此情况建议您按照以下步骤排查：
1.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
2.请尝试清洁喇叭防尘网，您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3.留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞，如有异物堵塞，建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。
4.若经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，建议您到附近荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。