荣耀30Pro闪退

荣耀30Pro安装完补丁包后又出现了QQ在浏览看点视频时突然闪退的情况，不知道其他人有没有？

悲剧了！

您好，很抱歉给您带来不便，应用出现闪退可能是应用版本过旧、权限未开通等原因导致，您可以按照以下方法进行排查：
1.进入手机设置>应用>应用管理>找到该应用>强行停止，再点击该界面存储>删除数据（删除数据前请您提前备份好应用数据）。
2.进入应用市场检查应用版本和手机系统版本，如有新版本建议您更新到最新版本。
3.进入手机设置搜索权限管理，找到该应用打开相关权限。
4.应用数据异常也会导致应用闪退，建议您备份好应用数据，将其卸载，然后在应用市场重新下载安装。

5.进入手机管家>一键优化和空间清理，及时清理手机内存。建议您2~3天重启一次手机，重启手机能有效的清理缓存，保持手机良好运行情况。
6.进入手机设置搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
7.若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：恢复出厂设置、到服务中心都请您提前备份好手机里面的重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。