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无法连接多屏协同了

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HONOR2211204236092  LV4  发表于 2021-6-8 07:43:01 属地未知 来自:荣耀V20
荣耀猎人v700电脑刚买来的时候还能很轻易就连接多屏协同,过了几天就连不上了,手机电脑都重启过也还是无法连接?
产品型号PCT-AL10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PCT-AL10 11.0.0.132(C00E133R2P6)
评论8
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-6-8 11:03 属地未知 来自:浏览器
二.可能是管家底层蓝牙文件丢失:
1.打开控制面板-卸载程序,选中电脑管家,右键点击卸载。
2.重启计算机,在官网下载最新管家版本:  荣耀官网: https://www.hihonor.com/cn/notices/support/general/  点击对应计算机型号的查看产品支持按钮,选择电脑管家。
荣耀粉丝80453625  LV7  发表于 2021-6-8 07:44 属地未知 来自:荣耀X10

评论

  发表于 2021-6-8 09:29  属地未知
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-6-8 10:11 属地未知 来自:浏览器
亲,您好,为了更好的帮助到您,请问您具体是以哪种方式连接失败呢?设备上是否有出现相关的弹窗提示呢?

评论

nfc,蓝牙都没办法连接,甚至手机和电脑都没办法识别到对方  发表于 2021-6-8 10:54  属地未知
了解了,由于字数限制,您参考下楼下的方案。  发表于 2021-6-8 11:02  属地未知
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-6-8 11:02 属地未知 来自:浏览器
一.可能是蓝牙驱动异常:
1.点击进入设备管理器,选择蓝牙-英特尔无线Bluetooth(R),右键选择启用设备,并重启计算机。
2.退出荣耀电脑管家,重启计算机,重新启动电脑管家。
3.卸载蓝牙驱动,重装最新的蓝牙驱动。蓝牙驱动官网下载地址:  荣耀官网: https://www.hihonor.com/cn/notices/support/general/
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-6-8 11:05 属地未知 来自:浏览器
三.Windows相关的蓝牙动态库异常:
备份C盘重要资料(包含桌面文件、下载、文档等个人文件),然后进行F10恢复出厂设置。
四.手机荣耀分享异常,需要清除手机上所有的荣耀分享缓存:
打开手机”设置-应用-应用管理-右上角三个点-显示系统进程-荣耀分享-存储-清除缓存”。
五.手机蓝牙异常:
重启手机,将手机操作系统升级到最新版本(PS:提前备份好手机内的重要数据,如微信、QQ等第三方应用数据)。
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