升级147后，听筒声音小

荣耀20升级147后声音越来越小，现在只能用蓝牙耳机，双清后，刚开始的第一天，听筒声音还可以，现在又听不见了，只能用蓝牙了，望解决一下，要不然得卖手机了

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问只有听筒出现声音小的问题吗？扬声器播放声音是否正常呢？您按照以下步骤排查一下：
1.观察手机是否使用了第三方皮套、贴膜，会影响通话声音效果，如果有，请取下尝试；
2.观察手机听筒内是否有异物，建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物；
3.如果清洁排查完以后声音还是比较小，建议前往服务中心检测具体原因，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务网点。