play4Pro灭屏充电发热严重

我最近发现荣耀play4Pro灭屏充电时发热很严重，我打半天游戏温度也才差不多这么高，不知道怎么回事，刚才灭屏充电了十几分钟，拿起来手机热乎乎的，有点烧手，求解。

亲亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，由于手机充电时发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。为避免手机发热严重，建议您尝试以下方案排查：
1. 建议您使用标配充电器充电
2. 建议您将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：阳光下、床上、沙发），从而使温度上升。
3. 请避免边充电边使用手机。
4. 建议您及时清理后台中不需要使用的应用。

5. 如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著，重启后静置一段时间也无法解决；建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务店前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

手机没测温软件，不然对比一下就能明明白白了，希望以后荣耀加个测温软件，像小米一样的那种

年轻人爱冲动 发表于 2021-6-11 11:25
手机没测温软件，不然对比一下就能明明白白了，希望以后荣耀加个测温软件，像小米一样的那种

感谢您提出的建议，同时也非常感谢您的理解和支持，我已经详细记录了您的宝贵建议，也非常感谢您对荣耀的关注~

亲亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，建议您还可以尝试以下方案排查：
1. 请点击手机管家 > 一键优化 检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2. 请点击设置 > 电池开启低电量模式。
3. 建议您不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏。

荣耀小达人丶柚子 发表于 2021-6-11 10:57
5. 如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著，重启后静置一段时间也无法解决；建议您前往荣耀授权服务中 ...

请继续观察，如果充电还是这么热建议拿到附近的售后去检测下

由于手机充电时发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。为避免手机发热严重，建议您尝试以下方案排查：
1. 建议您使用标配充电器充电
2. 建议您将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：阳光下、床上、沙发），从而使温度上升。
3. 请避免边充电边使用手机。
4. 建议您及时清理后台中不需要使用的应用。