QQ卡顿

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荣耀粉丝212374467  LV5  发表于 2021-6-15 19:42:55 属地未知 来自:荣耀畅玩20
这还是今年的新机吗?QQ都能卡!
产品型号KOZ-AL00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称QQ
应用版本8.8.0
系统版本KOZ-AL00 4.0.0.151(C00E3R1P14)
评论8
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-6-15 19:57 属地未知 来自:浏览器
亲,很抱歉给您带来不好的体验了。您是升级系统后QQ出现卡顿吗?系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
同时,您参考下下面的方法,看是否可以有所改善:
1.清理手机空间,关闭多余的后台应用,释放运行内存;删除多余的文件,保持手机剩余使用空间在20%以上。
2.2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.检查QQ是否可以继续更新,更新到最新版本。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-6-15 19:59 属地未知 来自:浏览器
若QQ已经是最新版本,您尝试备份好QQ的重要数据后,卸载重装;同时,如果手机有其他第三方管家类应用,也建议您备份好数据后将其卸载,重启手机。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-6-15 20:58 属地未知 来自:浏览器
HONOR440449696 发表于 2021-6-15 20:00
额……,来点不那么官方的,现在动不动就黑屏

亲,为了更好的定位您的问题,请问您具体是什么场景下黑屏呢?是使用QQ过程中黑屏吗?是否可以通过电源键点亮屏幕呢?
荣耀粉丝212374467  LV5  发表于 2021-6-15 19:46 属地未知 来自:荣耀畅玩20
更新系统后,动不动都卡
荣耀粉丝212374467  LV5  发表于 2021-6-15 20:00 属地未知 来自:荣耀畅玩20
额……,来点不那么官方的,现在动不动就黑屏
金芭黎 版主  发表于 2021-6-15 22:48 属地未知 来自:浏览器
粉粉,建议你通过点击手机管家 > 一键优化,释放手机内存,保证手机运行流畅。
如果手机长时间不关机,会产生大量的缓存文件导致卡顿,重启手机能有效的清理缓存文件,建议平时使用每周重启一次手机保障更好的使用体验。
转角之后  LV6  发表于 2021-6-16 12:36 属地未知 来自:浏览器
亲爱的楼楼您好,帮您看看这个问题。注意查看私信。期待您的回复,祝您生活愉快。

荣耀粉丝212374467  LV5  发表于 2021-6-22 14:47 属地未知 来自:荣耀畅玩20
已经好了
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