每周一帖|声音小、杂音大？手机通话异常不要方，手把手教你排查故障！

日常使用手机打电话的过程中，有时会遇到这样的问题：在通话过程中，感觉对方的声音小、无声、有杂音，声音断断续续……如果你也有这样的问题，知道要怎么处理吗？今天二狗子就来给大家分享几招排查方案，快速解决您的问题~

情况1
如果只跟某个人通话听筒声音有异常，可能是对方手机问题，记得把这篇帖子转给TA哟~

情况2
如果跟所有人通话听筒声音都有异常，那么就是我们的手机需要调整啦~具体应该怎么做呢？

第一种排查方式：在通话时先将通话音量适当调高，然后由听筒模式切换成免提模式，如果通话质量恢复正常，则可能是听筒问题，可按以下步骤操作：
① 通话时留意听筒出音孔位置，适当调整话机位置，将出音孔对准耳朵部位。
② 检查手机听筒出音孔位置是否有被屏幕保护贴膜或其他异物遮挡。
③ 观察听筒出音孔是否被堵塞，手机经常处于灰尘较大环境或使用较长时间后，使得出音孔被堵塞，建议使用干燥的牙刷或者其他软毛刷清洁后尝试。

如果对方听到您的声音小、无声、杂音、声音断续，可能是主麦克风问题，通话中请留意主麦克风孔是否被遮挡，遮挡会导致通话中对方听到的声音异常。

(主麦克风孔一般在手机底部，图片仅供参考）

④ 如果周边环境音较大或嘈杂，容易影响到听筒通话声音，可使用耳机通话。
如以上方法仍然无法解决您的问题，请提前备份好数据，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检修。

第二种排查方式：

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除了以上提到的，您还知道有哪些原因，会导致手机在通话过程中，出现声音小、无声、有杂音等问题，欢迎在评论区跟二狗子一起交流哟~

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