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更新3.1.0.138更新后没有快充了?

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荣耀粉丝41807755  LV4  发表于 2021-6-27 12:59:39 属地未知 来自:荣耀Play4 Pro
更新3.1.0.138更新后没有快充了?
产品型号OXP-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本OXF-AN00L 3.1.0.138(C00E132R2P1)
评论8
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-6-27 13:06 属地未知 来自:浏览器

亲您好,很抱歉给您带来不便了,无法进入快充情况建议您按照以下步骤排查:
1.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
2.建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线,充电时会对充电器和数据线进行检测。
3.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精);如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。
4.如果以上方法均无法解决,建议您携带手机、充电器、数据线到附近的官方授权服务中心检测。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-6-27 13:06 属地未知 来自:浏览器
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

原装配送充电器,什么都没换。拔插好多次了。  发表于 2021-6-27 13:15  属地未知
亲,若按照以上方法排查后仍无法解决,建议您方便可前往服务中心检测下哦。  发表于 2021-6-27 13:28  属地未知
好滴  发表于 2021-6-27 13:32  属地未知
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