荣耀50 Pro拍照深度上手：1亿像素是真香还是忽悠？

感觉还没有我之前的荣耀10拍照牝

直接拍照是1200万像素左右，只有开启高像素模式才可以有一亿像素。

强烈要求荣耀50pro相机拍照延迟、网络延迟进行优化

HONOR2111177209589 发表于 2022-1-9 08:48
强烈要求荣耀50pro相机拍照延迟、网络延迟进行优化

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，建议您尝试以下操作排查：
1. 关于相机拍照问题建议您尝试以下方案排查：
①. 请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡：
a. 镜头和周围不能遮挡或贴膜（透明的也不行）
b. 使用非原装保护套遮挡了激光（透明的也不行），建议您使用官方保护套。
②. 请确定在录像时是否点击过屏幕锁定对焦距离：
a. 录像开始后，如果点击画面进行过对焦，此时为了保证场景的稳定性，相机将会锁定对焦距离，之后不论画面或者位置是否变化，都不会在执行自动对焦，需要您手动对焦。
b. 如果需要录像过程中一直自动对焦，录像开始之后请不要点击屏幕进行对焦，把需要拍摄清晰的目标，尽量放在相机中心位置。
③. 请保持手机与拍摄物的距离不要太近。

HONOR2111177209589 发表于 2022-1-9 08:48
强烈要求荣耀50pro相机拍照延迟、网络延迟进行优化

2. 关于网络问题，如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
①. 如果手机信号异常，会影响到上网质量。
②. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试。
③. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
④. 如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
⑤. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢，由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

HONOR2111177209589 发表于 2022-1-9 08:48
强烈要求荣耀50pro相机拍照延迟、网络延迟进行优化

3. 关于网络问题，如果使用WLAN时出现网络问题的话，建议您参考以下步骤排查：
①. 建议您对比在同样的位置的其他手机，如都出现此现象，可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大，请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
②. 建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
③. 建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
④. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
⑤. 建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。
⑥. 建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
⑦. 建议您切换到其他应用，查看是否也有上网慢和卡顿的现象。
温馨提示：前往荣耀授权服务中心前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

真香

充值了吧

荣耀50por相机不行了，打不开，才用三个月，很失望！

HONOR2110247312761 发表于 2022-1-19 08:26
荣耀50por相机不行了，打不开，才用三个月，很失望！

层主您好，关于您的问题，建议您尝试以下操作：
1.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。
2.检查一下使用相机时，是否有另一个应用打开过相机呢，如果有建议关闭，因为当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。
3.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
4.进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
5.如果以上操作仍无法解决问题，可能是手机硬件问题。请您在我的荣耀APP上进行检测：进入服务 > 我要检测 > 立即检测，根据手机提示完成检测。