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容易20PRO麒麟980王者运行问题

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荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-2 11:38 属地未知 来自:浏览器
亲您好,非常抱歉给您带来不便了,请问只有玩游戏时出现此情况吗?其他场景有出现卡顿现象吗?您按照以下步骤排查一下:
1.切换比较稳定的网络尝试;
2.手机在使用中同时运行较多应用,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用;
3.检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议尽可能保证手机存储空间多一些,保留20%空间;
4.将游戏应用放到应用助手中,在桌面空白处往下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-3 08:48 属地未知 来自:浏览器
HONOR525826762 发表于 2021-7-2 12:12
都尝试过了,还是一样

亲,如果您的手机已经使用了较长时间,可能会产生较多文件碎片,影响系统性能,建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间,如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好设备内重要数据以及微信,QQ等第三方数据后尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,点击进入并操作。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-5 12:29 属地未知 来自:浏览器
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