容易20PRO麒麟980王者运行问题

这三天我玩王者总是玩着玩着就卡着不动了，只有声音，我崩了。。。。。。。

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问只有玩游戏时出现此情况吗？其他场景有出现卡顿现象吗？您按照以下步骤排查一下：
1.切换比较稳定的网络尝试；
2.手机在使用中同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用；
3.检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议尽可能保证手机存储空间多一些，保留20%空间；
4.将游戏应用放到应用助手中，在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。

都尝试过了，还是一样

粉粉，可能是游戏本身问题，游戏可能会产生bug，不好的网络环境下，或是少量内存环境下，游戏会不支持。建议你等待游戏服务器的优化。

HONOR525826762 发表于 2021-7-2 12:12
都尝试过了，还是一样

亲，如果您的手机已经使用了较长时间，可能会产生较多文件碎片，影响系统性能，建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间，如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好设备内重要数据以及微信，QQ等第三方数据后尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，点击进入并操作。

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