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骗人的，我刚买的当天充电，二个小时都没充满

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HONOR214246539 发表于 2021-8-3 03:41
骗人的，我刚买的当天充电，二个小时都没充满

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.建议使用原装自带的充电头和充电线进行充电，查看充电时是否有显示双闪的充电标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线；
2.检查手机是否温度过高，温度的高低会影响充电速度；同时建议您尽量避免边充电边使用手机；
3.可以进入设置>电池>耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否用高功耗应用在运行，建议关闭所有后台，灭屏等待一段时间后再次充电；
4.如果刚刚完成版本升级、数据迁移，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

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