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手机烫手

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荣耀粉丝79780401  LV4  发表于 2021-7-13 00:06:21 属地未知 来自:荣耀20 Pro
正常打微信视频,没玩什么游戏,过程中手机越来越热,突然视频自己关了,点其他程序就这样了,最后手机烫的都不能空手拿了 手机烫手
产品型号YAL-AL10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称微信
应用版本8.0.7
系统版本YAL-AL10 2.0.0.135(C00E135R8P4)
评论6
荣耀粉丝80453625  LV7  发表于 2021-7-13 00:45 属地未知 来自:荣耀X10
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-7-13 08:40 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,抱歉给您的使用带来不便。视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,发热量增大了很多,所以会感觉发热明显,这是正常现象。建议您:
1.视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
2.合理控制视频通话时长。
3.适当调低屏幕亮度。
4.在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话,信号不好也会导致手机发热量增加。
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-7-13 08:41 属地未知 来自:浏览器
手机耗电越快,发热越严重。当温度过高时,手机具有智能温控功能,在一些极端情况下,会触发高温保护机制,强制退出正在使用中的应用,并弹出高温提示消息框(可能导致屏幕变暗、设备变慢、部分功能停止工作),待温度恢复后可继续使用。建议您也可以尝试以下降低功耗的方法:
1.建议您点击手机管家 > 一键优化。
2.建议您点击设置 > 电池开启低电量模式,但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尝试重启手机。
4.建议您尽量避免边充电边使用手机。
5.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频,玩游戏。
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-7-13 09:12 属地未知 来自:浏览器

如果以上操作无法解决,如果仍然发热严重,影响到您的正常使用,请您前往官方授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
官方授权服务中心查询:可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
沐殇ll 版主  发表于 2021-7-13 10:52 属地未知 来自:荣耀30
楼主,设备升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,会增加耗电导致发热,过段时间再观察看看
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-7-16 14:08 属地未知 来自:浏览器
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