荣耀MagicBook 14锐龙版2021款首发评测：轻薄生产力果然非凡

多屏协同现在连不上了，不知道啥原因，按客服要求设置了很多次，都不行，唉。。。。。
还动不动WiFi要么找不到网络，要么连不上网络。我也是无语了

太湖猫头鹰 发表于 2021-12-11 08:28
多屏协同现在连不上了，不知道啥原因，按客服要求设置了很多次，都不行，唉。。。。。
还动不动WiFi要么找 ...

亲亲，您好，请问您说的是手机和笔记本的多屏协同吗？如果是的话，请问您的手机和笔记本分别是什么型号的呢？

荣耀小达人丶姜姜 发表于 2021-12-11 10:39
亲亲，您好，请问您说的是手机和笔记本的多屏协同吗？如果是的话，请问您的手机和笔记本分别是什么型号的 ...

手机时荣耀V30pro   电脑是magicbook 14

太湖猫头鹰 发表于 2021-12-12 09:17
手机时荣耀V30pro   电脑是magicbook 14

了解，您可以看看以下这些方法您有没有尝试过：
1、打开电脑管家，进入”我的手机”，点击“断开连接”或“解除绑定”，断开手机与笔记本的连接后再次连接尝试。
2、还原计算机防火墙：点击计算机左下角的Windows图标，在弹出的界面中点击设置，进入设置主界面。然后找到更新和安全-Windows安全中心-防火墙和网络保护。最后点击将防火墙还原为默认值。若还原防火墙无效，请卸载杀毒软件及第三方防火墙尝试。
3、若以上方案均不能解决，请尝试删除无线投屏数据，然后重启手机和计算机后尝试：打开手机设置>应用>应用管理，点击右上角三个点>显示系统进程，搜索无线投屏，点击存储>删除数据。
4、将手机进行还原网络设置后再次尝试。还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

太湖猫头鹰 发表于 2021-12-11 08:28
多屏协同现在连不上了，不知道啥原因，按客服要求设置了很多次，都不行，唉。。。。。
还动不动WiFi要么找 ...

关于WiFi搜不到和连不上的问题，请问您是笔记本搜不到WiFi吗？如果是的话，请问是部分WiFi搜不到/连不上还是全部的WiFi都搜不到/连不上呢？

太湖猫头鹰 发表于 2021-12-11 08:28
多屏协同现在连不上了，不知道啥原因，按客服要求设置了很多次，都不行，唉。。。。。
还动不动WiFi要么找 ...

关于WiFi搜不到和连不上的问题，建议您查看一下连接的是5G WLAN还是2.4GWLAN，如果是5G WLAN的话，请先确认路由器是否支持 5G 频段。如果支持，请从路由器的管理界面确认路由器信道设置是否匹配当前国家信道。例如，中国请选择 36 到 64 信道，或者 149 到 165 信道。具体信道查看方式请阅读路由器说明书或咨询路由器提供商。
如果计算机可以搜索到 5G WLAN 信号，但是首次连接失败，可能是WLAN的密码错误，或者是 WLAN 信号弱。
如果仍无法解决您的问题，建议您参考官网中的其他方法哦！网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813357/
后续有任何问题，欢迎随时联系我，祝您有个阳光好心情！