手机烧屏

手机轻微烧屏加屏幕轻微碎裂保修（保修期）吗？
屏幕右上角碎了一点 其他的都是钢化膜

亲您好，烧屏情况若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟到数小时就完全消失。若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象。若残影，烧屏几分钟到数小时内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。

若残影烧屏一直无法消失且已影响您的正常使用，并且屏幕碎裂都可前往官方授权服务中心检修。若手机在保修期内，检测出是非人为损坏的性能故障，可免费维修，具体要以服务中心检测结果为准哦。如您的手机屏幕不慎碎裂，意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

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