手机软件接收不到消息提醒

荣耀8跟荣耀9，软件不点开没有任何消息通知，手机后台打开了自启动，通知通知和权限全都打开了

您好，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果手机开机或重启后接受不到消息，是因为重启后应用均未启动，此时无法接受消息，请点击图标启动应用。
2.进入设置搜索通知/通知中心，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式。
3.部分应用需要在自有的设置中打开消息提醒，建议进入应用中设置。例如微信：进入微信>我>设置>新消息提醒，打开接收新消息通知。

4.进入手机管家>流量管理>省流量模式（智能省流量），关闭省流量模式或智能省流量开关。
5.在手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭相关应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
6.进入手机设置，搜索电池优化并进入，点击小三角形，选择所有应用，找到应用，设置为不允许。
7.如果有开启省电模式或者超级省电模式，建议关闭。

好的，亲亲，还请您不要着急，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的姓氏以及联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~