【评价有礼】我的荣耀APP应用市场评价有礼

HONOR743237621 发表于 2021-7-26 10:33
手机发烫了

您好，很抱歉给您带来不便，如果手机在使用过程中出现发热，您可以尝试以下方法：
1.进入手机管家>一键优化，检测手机状态并进行优化。
2.进入设置>电池，开启低电量模式（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作）。
3.尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，建议您及时清理不用的后台应用程序。

还不错！挺好用的

问卷填不了啊

已经上线快啦，是什么意思

有时突然就关机了

手机前置像素太差

播放酷狗时手机很烫

HONOR429953462 发表于 2021-7-30 08:55
播放酷狗时手机很烫

亲您好，抱歉给您的使用带来不便。手机耗电越快，发热越严重，建议您尝试以下降低功耗的方法：
1.建议您点击手机管家 > 一键优化。
2.建议您点击设置 > 电池开启低电量模式，但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尝试重启手机。
4.建议您尽量避免边充电边使用手机。
5.建议您及时清理不用的后台应用程序。
6.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏。

手机买了半个月，拍照功能经常卡，打开拍照功能先黑屏几十秒，出现这种情况很讨厌，还偶尔会死机

HONOR376617832 发表于 2021-7-31 00:46
手机买了半个月，拍照功能经常卡，打开拍照功能先黑屏几十秒，出现这种情况很讨厌，还偶尔会死机

亲亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，建议您尝试以下方案排查：
1. 请进入手机设置>应用>应用管理>搜索“相机”>存储>删除数据，此操作不会删除您的照片，但会将相机的设置项恢复为默认状态。
2. 为了给您呈现更好的拍照效果，请点击拍照后，请保持手机平稳，手机拍照功能正常，请您放心使用。
3. 如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
①. 建议您尽量避免边充电边玩手机。
②. 建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
③. 建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。