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wifi的5g频段经常断流

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荣耀粉丝124770334  LV5  发表于 2021-7-23 17:26:00 属地未知 来自:荣耀 20
        wifi的5g频段经常断流,去年上半年之前20的wifi信号一直是最好的,那时候魔法兔偶尔会断一两次,20拿的更远些怎么都不会断,后来一个版本更新之后,20就变成了信号最差的。
        偶尔断一两次也就罢了,问题是老是断,老是断!而且历经多个版本更新后就一直没好过!
产品型号YAL-AL00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本YAL-AL00 2.0.0.145(C00E140R4P4)
评论8
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-23 17:38 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶秋 于 2021-7-23 17:41 编辑

亲您好,非常抱歉给您带来不便,在wifi情况下出现网络断连情况,请您按照以下步骤进行排查:
1.重启一下路由器并将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接状态,您可在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关;
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)。

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并没有用。  发表于 2021-7-23 21:48  属地未知
金芭黎 版主  发表于 2021-7-23 18:07 属地未知 来自:浏览器
还原网络设置试试看

评论

没用,之前看到过这个办法试过了,还是一样  发表于 2021-7-23 21:48  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-23 21:58 属地未知 来自:浏览器
亲亲,非常抱歉给您带来不好的体验了,如果您按照以上步骤排查后还是无效的话,建议亲及时携带设备前往官方授权服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

这个应该不是手机问题,是以前某个版本更新以后出现的问题,从那之后就一直没好过,后面各个版本也没有网络优化方面的更新好像  发表于 2021-7-24 20:57  属地未知
亲亲,如果确实已经影响到您的正常使用的话,还是建议您携带设备前往服务中心检测一下具体原因哦。  发表于 2021-7-24 21:12  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-27 13:09 属地未知 来自:浏览器
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