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荣耀magic bookpro升级win11后不能用指纹解锁

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荣耀粉丝213097553  LV3  发表于 2021-7-24 14:50:51 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
我的电脑升级win11后为什么不能用指纹解锁了啊 说是什么Windows Hello出了问题 荣耀magic bookpro升级win11后不能用指纹解锁
评论4
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-7-24 15:37 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,建议您尝试以下方案:
1.设置指纹前没有设置密码、PIN码或PIN码出现异常,请您确保登录的帐户已设置密码和 PIN 码,先删除PIN码,再设置PIN码,重新设置指纹。
2.请保持手指干净,确保录入指纹的图像质量。录入过程中,根据屏幕提示操作进行,一个方位录入成功后,再调整到另一个方位,并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域,轻微按压指纹感应区域,避免移动过。
3.可能是您在解锁前有未录入的指纹(未录制指纹手指,手臂,手背等等)触碰过指纹感应器,导致系统误识别次数达到 3 次,Windows 系统限制,3 次错误的指纹会导致指纹解锁功能被禁用,需要使用密码或者 PIN 码解锁进入系统。再次使用指纹解锁时即可恢复正常。
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-7-24 15:39 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶墨染 于 2021-7-24 15:42 编辑

4.您可以在设置 > 帐户 > 家庭和其他用户,选择将其他人添加到这台电脑,在弹出的对话框中,添加新用户并为新用户设置密码。(注意:新建本地帐户时,需要先断开Internet连接。)
5.在左下角搜索框输入更改用户帐户控制设置将设置改为仅当应用尝试更改我的计算机时通知我(默认)。
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-7-27 16:19 属地未知 来自:浏览器
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荣耀粉丝213256942  LV3  发表于 2021-8-15 23:18 属地未知 来自:浏览器
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