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打开设置的应用管理中应用程序的存储项中清理缓存清除不了缓存

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荣耀粉丝213187060  LV1  发表于 2021-7-28 11:29:04 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
碰到一个难题,就是要比较彻底地清除手机中APp的缓存垃圾,打开【设置】→【应用管理】→【所有应用】→选择要清理某个App的缓存(如淘宝)→【存储】→【清空缓存】,点击"清空缓存",正常情况下可把显示的几十、几百MB淸理掉,剩下几kB/10几kB,但现在却清理不了("清理缓存"变为浅色,原来显示的若干MB也变成浅色的"0B",貌以清理了,但存储的总计MB数完全无变化,返回上一层再重新进入操作也如是,根本清理不了。各位大臣有什么解决方法呢?
评论3
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-7-28 14:10 属地未知 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的手机型号、系统版本、姓氏和电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~

评论

设备名称:HONOR 30pro+ 型号:EBG-AN10 机号13672477186(刘生)  发表于 2021-7-28 20:11  属地未知
亲亲,为了保护您的个人信息安全,已将本帖永久下沉,请您查看一下私信。  发表于 2021-7-28 20:56  属地未知
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