您好,非常抱歉给您带来不便了。请问是使用移动数据时上网慢还是使用WIFI时上网慢呢?建议您尝试以下方案:
1. 移动数据上网慢:
① 重启手机或者开关飞行模式。
② 对比周围同运营商手机,看是否出现类似情况,变更所处地点尝试。
③ 若您使用的是物联网卡/流量卡,由于签约信息的差异,可能会出现此情况,建议更换普通卡尝试。
④ 点击设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>右上角三个点>重置为默认设置,若还是异常,您可以点击设置>系统和更新>重置>还原网络设置(温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置)。