指纹不管用了，什么鬼

如题

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问指纹是出现什么问题了呢？您方便描述一下吗？如果是出现无法解锁的情况，请您按照以下步骤排查一下：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别；
2.建议删除原有指纹，重新录入尝试，录入时保持手机接触位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，增加解锁概率；
3.建议不要贴太厚的保护膜或者在强光下使用；
4.重启手机再尝试一下。

我也是

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