微信信息

微信别人给我发信息 我收不到 然后呢得点开微信才能收到  在锁屏也是这样 点开微信才收得到  后台没清的

楼主您好，请问是微信在后台运行或手机熄屏一段时间后，收不到消息提醒，进入应用后可以看到这些消息吗？如果是的话建议您尝试以下方案：
1. 在应用市场或微信官网将应用更新到最新版本。
2. 将手机系统升级至最新版本尝试。
3. 重启手机。
4. 进入设置>通知，找到微信，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，检查静默通知开关是否打开，若打开请您关闭此开关。

5. 点击微信>我>设置>新消息提醒，打开接收新消息通知。
6. 可能是该应用的联网权限被关闭或者您打开了省流量模式导致接收不到消息。
①进入手机管家，点击流量管理 > 应用联网，找到微信，将移动数据和WLAN选项，重新进行勾选。
②进入手机管家，点击流量管理 > 省流量模式 （智能省流量），关闭省流量模式 或 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式，您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用，打开开关。
7. 进入手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
8. 点击设置，在最上方搜索设置项，搜索进入移动网络/移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。
温馨提示：设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗。

9. 若以上方案无效，您可以点击此链接了解更多关于手机第三方应用收不到新消息提醒的详细处理方案：https://www.hihonor.com/cn/suppo ... rceId=zh-cn00685514。
温馨提示：删除数据以及卸载应用会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。若您已开通微信分身，卸载主微信，微信分身也会被卸载，请卸载主微信前提前将微信分身数据备份。
系统升级、前往授权服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点。

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