交通卡重复扣费申请有人收到退款吗？还是根本就是假的问卷收集？

交通卡重复扣费也不是荣耀一家的问题。但是重复扣费从来不给解决是什么原因？
因为荣耀和华为分家了，就不管了？
手机nfc公交卡陆陆续续也用了快一年了，确实方便好用。但是重复刷卡扣费的问题一直都在，只不过每次一两块钱无所谓。有时候遇到了，就在华为钱包提交个申请，想着华为怎么也不会因为几块钱影响用户体验。
第一次发现不对是，问卷提交之后20多天之后，承诺22天退款发现一直没有下文了。
咨询人工客服说是22个工作日。所以我就无所谓了，安心等，先讲后不争。后来陆续出现几次重复扣费，也就没关心啥时候退款到账。
终于大半年过去了，距离第一次扣费已经过去小半年了，查询账户仍然没有任何退款的后续。
咨询钱包客服说查查，查到最后告诉我时间太久，没有记录了？？？
我提交的重复扣费申请没有解决为什么被删除了？
我联系客服被敷衍这么多次，我一次次相信您们，你们就这么对待用户？
今天客服电话回访说，对不起，你之前提交的记录我们查不到了，除非你重新提交扣款记录，要不然就这么算了吧，我们不会有任何补偿。

离开了华为的荣耀，就变成这样了吗？
因为我查不到你投诉我的记录，所以我就当你没投诉过，当用户是傻吗？


后面这两张图是我气不过，翻出来曾经的两张重复扣款截图，以证明我不是没事找事。
本来就没几块钱的事，处理成这样，着实不让人舒心。

唉，听说过免费公交吗，我们这就是

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荣耀V40 鈤妮嗎退钱

刚刚荣耀客服电话联系我了，果然是华为分家之后的态度。