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荣耀笔记本和手机多屏协同总是连接失败,显示超时和安全认证失败

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MING小铭  LV5  发表于 2021-8-4 19:29:21 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀笔记本和手机多屏协同总是连接失败,显示超时和安全认证失败,求解决(机型是荣耀50荣耀猎人笔记本)
评论4
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-17 16:17 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.可能是计算机无线蓝牙驱动异常导致:
a.点击笔记本进入设备管理器,选择蓝牙>英特尔无线Bluetooth(R),右键选择启用设备,并重启计算机。b.退出荣耀电脑管家,重启计算机,重新启动电脑管家。
c.卸载蓝牙驱动,重装最新的蓝牙驱动。蓝牙驱动官网下载地址:https://www.hihonor.com/cn/notices/support/general/
(卸载蓝牙驱动操作步骤如下:电脑左下角搜索框输入计算机管理>设备管理器,选择蓝牙>英特尔无线Bluetooth,右键选择卸载设备。)
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-17 16:19 属地未知 来自:浏览器

2.备份电脑管家数据后将其卸载,重新安装最新版本的管家:
a.打开控制面板>卸载程序,选中电脑管家,右键点击卸载
b.然后重启计算机,在官网下载最新管家版本:https://www.hihonor.com/cn/notices/support/general/,点击对应计算机型号的查看产品支持按钮,选择电脑管家
3.备份C盘重要资料(包含桌面文件、下载、文档等个人文件),然后进行F10恢复出厂设置。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-21 17:12 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-8-17 16:19
2.备份电脑管家数据后将其卸载,重新安装最新版本的管家:
a.打开控制面板>卸载程序,选中电脑管家,右键 ...

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人间秩序  LV7  发表于 2024-7-17 20:27 江苏 来自:荣耀 Magic3 5G
你弄好了吗盆友
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