声音从听筒发出

看抖音、快手短视频，声音从听筒发出，不是从手机底部扬声器发出，声音小而尖，怎么调也不会好转，最后关机再开机才正常，请问是什么问题？上个荣耀V8手机也会出现这种情况。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，建议您尝试以下方案排查：
1. 请您检查是否将媒体音量调到了最大，您可以进入设置 > 声音/声音和振动 > 音量 >媒体音量，调大媒体音量后尝试播放或者您可以进入设置 > 声音/声音和振动 调大音乐、视频、游戏的。
2. 如果当前位置网络信号较差或干扰较强，也可能导致出现声音小等情况。建议您移步至网络信号较好环境下再次尝试。
3. 建议更换其他场景尝试，如果所有场景下声音都小且无变化，建议您将手机系统升级到最新版本进行尝试。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

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