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荣耀50为啥这么卡????

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荣耀粉丝213197416  LV5  发表于 2021-8-5 19:04:11 属地未知 来自:荣耀50 5G
线下店里新买的荣耀50,为啥打游戏的时候老掉帧,而且打完之后特别卡   这啥玩意???
评论11
荣耀的猫猫  LV7  发表于 2021-8-5 19:05 属地未知 来自:荣耀50 5G
还好吧
隆鑫淼焱  LV8  发表于 2021-8-5 19:19 属地未知 来自:荣耀50 5G
温度过高,只是天气过热会降频
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-5 19:45 属地未知 来自:浏览器

亲您好,玩游戏掉帧卡顿情况建议您按照以下方法尝试:
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.手机在使用中同时运行较多应用,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3.建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。操作方法:在桌面空白处往下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-5 19:45 属地未知 来自:浏览器

4.若您有开启省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电),并保持电量充足(20%以上)。
5.请您检查手机是否过热,手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能,所以建议可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。
6.请进入应用市场将游戏更新,最新版本一般解决了游戏应用本身的一些问题,使用最新版本,可以保证您的最佳体验。并检测手机系统版本,若有新版本,建议升级。
温馨提示:升级系统版本前建议先备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据。
荣耀粉丝213197416  LV5  发表于 2021-8-7 16:09 属地未知 来自:荣耀50 5G
这手机是真的卡   我是服了,感觉买了个假货。。。这还实在实体店买的

评论

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。  发表于 2021-8-10 17:36  属地未知
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-8 17:03 属地未知 来自:浏览器
HONOR438248908 发表于 2021-8-7 16:09
这手机是真的卡   我是服了,感觉买了个假货。。。这还实在实体店买的

亲,很抱歉给您带来不便了,建议您可按照以上方法尝试,如果您的手机已经使用了较长时间,可能会产生较多文件碎片,影响系统性能,建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间,如果问题仍然存在,建议您方便可前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝213490288  LV2  发表于 2021-8-15 17:45 属地未知 来自:荣耀50 5G
我的新买的荣耀50也好卡啊,像旧的手机,!比旧手机还卡
荣耀粉丝213490288  LV2  发表于 2021-8-15 17:46 属地未知 来自:荣耀50 5G
实体店买的荣耀50非常卡,一点不像12g的机器
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-8-15 20:41 属地未知 来自:浏览器
HONOR276796477 发表于 2021-8-15 17:45
我的新买的荣耀50也好卡啊,像旧的手机,!比旧手机还卡

亲亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您具体是在什么场景下出现此情况呢?建议您尝试以下方案排查:
1. 如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
2. 如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
3. 请您重启手机后尝试,同时建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4. 如果是在玩游戏掉帧卡顿情况建议您按照以下方法尝试:
①. 建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
②. 建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
③. 建议您将游戏应用放到应用助手中,操作方法:在桌面空白处往下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。
温馨提示:升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
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