充不进去电

刚才插上手机充电器大概有二十多分钟，一点也没冲进去。充电器原装，数据线原装。啥问题

换一个试试

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
1.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
3.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

4.如果以上方法仍然不能解决您的问题，建议您携带手机、充电器、数据线，到附近官方服务中心检测。
温馨提示：卸载应用前建议您提前备份好应用数据，去服务中心前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

是不是在玩游戏我的玩游戏也充不进去

太热了，我有时候也是这样，太热了就充不进去电，放一会放凉了才行

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。