点击桌面应用图标，提示未安装该应用如何处理？

荣耀粉丝212198419 · 发表于 2021-8-7 17:15:56

本帖最后由荣耀小达人丶墨染于 2021-8-7 17:14 编辑

手机重启后，点击桌面应用图标，提示“未安装该应用“，或手机点击桌面应用图标，一直提示“程序准备中”，无法打开应用。可以尝试以下方法：
1.重启手机尝试。
2.请您进入设置 > 应用 > 默认应用，选择桌面，检查是否为系统默认桌面，如果是第三方桌面，请切换到系统默认桌面尝试。
点击桌面应用图标，提示未安装该应用如何处理？

3.如果不是第三方桌面，建议尝试恢复出厂设置，但是问题应用可能数据已经损坏，无法备份，且无法找回。
点击桌面应用图标，提示未安装该应用如何处理？

4.如果还是不能解决您的问题，建议您到官方服务中心重装系统恢复。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您恢复出厂设置、前往服务中心、重装系统前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店服务。

PS：更多资讯请关注“荣耀客服”微信公众号，有其它问题可以给我们留言或者@荣耀答答团。

荣耀粉丝212786896 · 发表于 2021-9-1 15:59

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荣耀粉丝212268576 · 发表于 2021-9-1 21:55

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