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手机问题需解决

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HONOR214206961  LV3  发表于 2021-8-9 21:44:32 属地未知 来自:荣耀 20
荣耀20,因耳机孔问题(插上耳机没声音)拿去修,结果修回来耳机问题解决了,但一插上手机卡就频繁自动关机重启,是什么问题,实体店也解决不了
评论8
HONOR2602032278245  LV8  发表于 2021-8-10 00:08 属地未知 来自:荣耀20S
一起玩机搞机 版主  发表于 2021-8-10 00:28 属地未知 来自:ELS-AN00
前往荣耀客户中心检测一下    可能主板问题
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-10 09:38 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.检查手机电量是否充足,是否挤压到电源键导致的手机重启;若手机处于温度过高的环境可能会导致自动关机或重启,建议您尽量保持在理想温度内使用。
2.进入设置搜索定时开关机,检查是否有开启定时开关机功能。同时使用手机管家及时清理手机存储空间。
3.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-10 09:39 属地未知 来自:浏览器

4.如果上述方法无效,建议您进入设置搜索恢复出厂设置,将手机恢复出厂设置尝试。若恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。
5.如果以上方法仍无法解决,建议前往附近的服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。恢复出厂设置、恢复系统、到服务中心检测前都请您备份好手机内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

刷机和回复出厂设置都用过了,本来好好的,就去修了一下手机耳机孔,回来就成这样了  发表于 2021-8-12 07:44  属地未知
若尝试了以上方法仍出现自动关机重启,建议您前往附近的服务中心检修。  发表于 2021-8-12 15:03  属地未知
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-14 16:04 属地未知 来自:浏览器
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评论

问题是我去维修中心维修过了,他们也说没问题,然后我拿回来用,还是会出现问题  发表于 2022-7-2 16:14  属地未知
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