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荣耀 Earbuds 2 SE

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荣耀粉丝212225369  LV3  发表于 2021-8-12 02:57:08 属地未知 来自:荣耀V20
荣耀 Earbuds 2 SE蓝牙耳机用语音连麦用着用着就突然没有声音,重新连接可以正常使用,用一段时间后又没有声音,固件是最新的 荣耀 Earbuds 2 SE
产品型号PCT-AL10
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PCT-AL10 2.0.0.145(C00E140R2P4)
评论3
1303101550  LV10  发表于 2021-8-12 06:52 属地未知 来自:浏览器
路过
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-8-12 11:00 属地未知 来自:浏览器
亲,很抱歉给您带来不好的体验了,关于耳机突然无声,断连的问题,您尝试一下下面的方案,看是否有所改善:
1.如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境(如电磁炉,微波炉,火车站等区域),会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。
2.如问题仍存在,建议前往荣耀客户服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
或者前往荣耀官网进行查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-8-16 16:38 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-8-12 11:00
亲,很抱歉给您带来不好的体验了,关于耳机突然无声,断连的问题,您尝试一下下面的方案,看是否有所改善: ...

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