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吐槽,荣耀50网络信号问题

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荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-23 20:02 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.从屏幕顶部下划出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,开启启用5G开关;再点击设置>关于手机>连续点击版本号7次返回设置并点击系统和更新>开发人员选项>5G网络模式选择>选择“SA+NSA模式”
2.建议您取出SIM卡观察金属面是否有脏污或者氧化情况,SIM卡上有脏污氧化或者剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净;同时可以使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡异常导致,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3.重启手机或者开关飞行模式后尝试。
4.进入设置搜索还原网络设置,将电话卡网络还原后尝试(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-23 20:09 属地未知 来自:浏览器
HONOR855716321 发表于 2021-8-23 16:57
我这个5G网都用不了

您好,非常抱歉给您带来不便,请问是手机不显示5G信号吗?若是该情况,您可以尝试:
1.点击设置>移动网络>移动数据>开启启用5G开关。
2.点击设置>关于手机>连续快速点击版本号7次,直到出现提醒“ 您正处于开发者模式!”,返回后点击系统和更新>开发人员选项>5G网络模式选择>SA+NSA模式
3.在设置中搜索5G 省电模式并点击进入关闭5G省电模式(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。
4.如果有开通5G套餐,建议联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。避免开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务影响5G网络注册。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-27 23:48 属地未知 来自:浏览器
HONOR855716321 发表于 2021-8-23 16:57
我这个5G网都用不了

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荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-27 23:50 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-8-23 20:02
您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.从屏幕顶部下划出快捷菜单,长按移动数据图标 ...

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