荣耀50小bug

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，手机出现解锁时不灵敏的情况，请您按照以下步骤排查一下：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别；
2.建议删除原有指纹，重新录入尝试，录入时保持手机接触位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，增加解锁概率；
3.建议不要贴太厚的保护膜或者在强光下使用。

亲，只有在关闭数据时才会出现卡顿的现象吗？其他场景会出现吗？您按照以下步骤排查一下：

1.检查手机是否发热或者充电时使用，如果是请避免此操作再尝试一下；
2.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家点击一键优化/清理加速，及时清理手机存储空间；
3.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请备份好重要数据后卸载尝试。

亲，请问是出现手机卡顿的现象还是网络卡顿的现象呢？

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