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充电头五天就坏了 不能充电了

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荣耀粉丝213223305  LV3  发表于 2021-8-18 10:56:45 属地未知 来自:荣耀50 5G
如题
评论13
Vell 版主  发表于 2021-8-18 11:01 属地未知 来自:荣耀V40轻奢版
你好,可以到荣耀客户服务中心检测维修,确认故障损坏,应该会免费换新充电器。

评论

去了 也说给发个新的 说旧的不要了 也没让我留下 我就带走扔了 新的回来了却说要拿旧的换 领导商量完 业务员把我拉到门口给我一个杂牌40w 我想着都不容易 我也上班抽空去的就算了将就用 结果还是4-5天就坏了没法用了   发表于 2021-8-24 07:08  属地未知
打荣耀消费者客服 调查完结果是自己找充电器给手机充电  发表于 2021-8-24 07:11  属地未知
荣耀粉丝213371365  LV4  发表于 2021-8-18 11:02 属地未知 来自:荣耀50 SE 5G
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-8-18 11:22 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶一叶知秋 于 2021-8-18 11:25 编辑

亲,很抱歉给您带来不好的体验了,您检查下充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测;同时建议使用荣耀官方充电器和数据线,避免不兼容;交叉验证,更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
若确认充电头损坏无法充电的话,建议您携带好手机、数据线、充电器,前往荣耀授权服务中心进行检修,保内非人为的性能故障是可以免费维修的,具体以服务中心的检测为准。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

去了 也说给发个新的 说旧的不要了 也没让我留下 我就带走扔了 新的回来了却说要拿旧的换 领导商量完 业务员把我拉到门口给我一个杂牌40w 我想着都不容易 我也上班抽空去的就算了将就用 结果还是4-5天就坏了没法用了  发表于 2021-8-24 07:12  属地未知
打你们客服 说是调查 调查完了结果自己找充电器给手机充电 作为消费者肯定是听你们的 你们是专业的 充电头坏了 给您换个新的很好 坏的你们也没说怎么处理 新的发了坏的你们是不是应该收回 让消费者拿着新买五天坏了   发表于 2021-8-24 07:16  属地未知
你们说是不要了 我还拿着添堵? 现在啥都是我的错 您们一点问题没有 我活该买荣耀  发表于 2021-8-24 07:18  属地未知
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-8-21 17:38 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-8-18 11:22
亲,很抱歉给您带来不好的体验了,您检查下充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此 ...

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