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这是啥情况?

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荣耀粉丝212297398  LV4  发表于 2021-8-19 09:51:09 属地未知 来自:荣耀平板7
之前用的时候都没问题,不知道为什么最近就出问题了可以正常开机进入桌面,但是进入桌面之后屏幕开始出现异常的闪烁,并且屏幕中间有一个黑色的小方块,无论是用控制板还是鼠标都无法操作,鼠标一直都有个小圈圈在转
评论8
随手拍拍123  LV10  发表于 2021-8-19 10:17 属地未知 来自:荣耀X10
看看
荣耀粉丝185786859  LV7  发表于 2021-8-19 10:21 属地未知 来自:荣耀30 Pro
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-8-19 11:32 属地未知 来自:浏览器
亲,很抱歉给您带来不好的体验了,关于屏幕闪烁问题,建议您:
1.确认是否安装了某个软件之后出现此问题。 可能存在系统不兼容的问题,请您备份好软件重要数据后卸载重装或使用其他替代软件。
2.长按电源键 10 秒,强制关机后再开机。
3.用电脑管家将显卡驱动更新到最新版本。
4.如果连续几次强制关机,仍出现该问题,请提前备份好数据,然后在开机时按住 F10 ,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。若F10后仍无效,建议备份资料后携带相关凭证去售后服务中心进行检测。
关于显示黑块、鼠标转圈圈的情况,您可以在尝试了上述步骤后,观察是否恢复。

评论

已解决,感谢  发表于 2021-8-19 15:26  属地未知
嗯嗯,不客气哈。  发表于 2021-8-19 15:31  属地未知
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-8-19 11:33 属地未知 来自:浏览器
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
系统恢复出厂会删除 C 盘中数据(也包含桌面文件、下载、文档等个人文件),其他盘符中的文件将保留,请您平时注意备份 C 盘内个人文件。
huafans01209828179  LV4  发表于 2021-8-19 11:55 属地未知 来自:荣耀30 Pro
看不懂
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-8-21 18:00 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-8-19 11:32
亲,很抱歉给您带来不好的体验了,关于屏幕闪烁问题,建议您:
1.确认是否安装了某个软件之后出现此问题。  ...

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