充电时双击亮屏问题

大家有这个问题吗？就是充电期间双击屏幕不亮，非充电时是正常使用的

没

没有

郁闷，那要怎样提交问题

亲，很抱歉给您带来不好的体验了，如果您双击亮屏不灵敏，没有效果的话，建议您：
1.检查是否有使用钢化膜，若有，取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜，并手持手机使用双击亮屏功能，并确保是在屏幕同一个地方进行双次点击，且双击间隔较短。
2.充电时，请确认充电器是否为标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，尽量不要在充电时使用，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）。
如果还是异常，建议前往官方授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-8-20 12:07
亲，很抱歉给您带来不好的体验了，如果您双击亮屏不灵敏，没有效果的话，建议您：
1.检查是否有使用钢化膜 ...

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