magic3Pro人脸录入失败

人脸录入一直失败不知怎么办

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您重启手机后续重新录入人脸尝试，如仍无法录入，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏和电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

荣耀小达人丶墨染 发表于 2021-8-22 19:03
亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您重启手机后续重新录入人脸尝试，如仍无法录入，为了更好地跟 ...

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手机正常使用过程中，magic3pro人脸识别失败，删除面容信息无法重新录入，前置摄像头自拍都正常的，尝试了重启手机和更换主题和更新手机系统，问题仍然没有解决。目前是最新推送的6.0.0.129，麻烦有没有专业的咨询一下，是不是系统BUG或者是软件冲突，声明一下，手机无任何磕碰进水，就是正常使用过程中突然就人脸识别失败。