荣耀50断网问题

5g信号满格，过几分钟断一下网络，切换联通或者移动都一样，还不如我之前的荣耀20。玩游戏上半部分烫手。

我也是,同样在屋里信号还不如我的荣耀20s

我这也是，总是断网

HONOR2109214743004 发表于 2021-9-25 18:15
我这也是，总是断网

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问您是使用移动数据时出现断连吗？您按照以下步骤排查一下：
1.是否是个别应用或网站频繁断连，如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况；
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况，建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下；
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试；
4.观察是否是当前所处地点网络较差或者是频繁更换区域导致网络频繁断连呢；
5.如果有开启低电量模式，请关闭后再尝试。
6.请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如下图：如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

HONOR2109214743004 发表于 2021-9-25 18:15
我这也是，总是断网

7.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
8.观察是否是使用物联网卡、流量卡上网卡顿，时断时续，请更换普通的卡后重试。
9.打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若按照以上步骤排查后，此现象没有得到缓解，建议您及时携带设备前往荣耀服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀50网络和通话质量一样的**

HONOR771254626 发表于 2021-9-25 19:32
荣耀50网络和通话质量一样的**

亲您好，很抱歉给您带来不便，若您手机出现信号不好的情况，建议您采取以下方法尝试解决：
1.是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
2.变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
3.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的，点击重置为默认设置。
4.清洁SIM卡，交叉换卡尝试
5.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。

HONOR771254626 发表于 2021-9-25 19:32
荣耀50网络和通话质量一样的**

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HONOR2109214743004 发表于 2021-9-25 18:15
我这也是，总是断网

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我之前一段时间直接断网没法用，开始我以为是营运商的问题，害的把人家投诉了一个月，最后发现是手机的，买这个50我就后悔的不行，被销售忽悠了说能升级鸿蒙系统，现在一直都不能