荣耀Magic3首销火爆 赵明发文感谢消费者支持：正在火速发货中

HONOR790292559 发表于 2021-8-30 09:46
屏幕两侧绿光正常吗？

为了给您提供卓越的手感，手机采用了柔性曲面屏设计，由于两侧屏幕有较大弧度，当从正面观察屏幕时，边缘弧度区域属于曲面大视角，弯曲位置存在光学的轻微变化，您可能感觉部分场景屏幕两侧弯曲处有偏色或者亮度上偏暗的视觉效果。如果调整一定角度，正视弧度区域时，会发现显示颜色与亮度正常。这是正常的光学现象，请放心使用。

HONOR877246126 发表于 2021-8-31 01:09
magic3除了电量掉的特别快，其他还好，4600毫安的大电池掉电这么快，让我有点意外，电量都还比不上用了2年 ...

亲您好，很抱歉给您带来不便了，相同电池容量的手机，不同的使用状态耗电也不同。建议参考如下方法优化电池续航能力：
1.使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式（请根据实际情况进行操作）。
您可以先尝试以上方法看是否有改善，如果问题仍然存在且觉得有耗电异常的情况建议前往荣耀服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
服务中心查询：进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
如果后续有什么问题可以随时联系哦。

HONOR422610147 发表于 2021-8-30 01:54
为啥我的相机虚到不行，拍照效果都不如我原来的p20p，好歹magic3也是荣耀的旗舰了吧那画质渣的

您好，很抱歉给您带来了不好的体验，请问您这边在拍照时遇到什么问题了呢，如果是后置拍照模糊，您可以尝试以下方法：
1、建议您确认镜头是否有脏污（指纹、汗渍、水渍），如果有脏污请您将镜头擦拭干净。
2、拍照时持稳手机，选取您感兴趣的地方完成对焦。
3、在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
4、建议您在室外光线良好的场景使用高像素模式，进入相机 > 更多，选择高像素模式进行拍照。
5、在户外光线较好的条件下，若需要拍清楚纵深感明显的场景，建议采用广角拍照，这样视野更大，效果更佳。

Kelly你好 发表于 2021-8-31 13:14
人像画质那么渣，无法自动对焦怎么解决啊。连20Pro都不如了吗？

亲，您好，抱歉给您带来不好的体验了，您按照以下步骤排查一下：
1.请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡，贴膜会影响拍照的透光性能，非原装保护套会遮挡激光区域。
2.请确定在录像时点击过屏幕锁定对焦距离，把需要拍摄清晰的目标，尽量放在相机中心位置。
3.请保持手机与拍摄物的距离不要太近。
4.请确定拍摄对象与周边环境是否相近。
5.不同场景对焦模式会有不同。
当拍摄人脸时，预览界面没有对焦框出现，此时通过判断预览画面是否稳定来判断对焦是否完成。
当拍摄物体时，预览界面有对焦框出现时，对焦框变为橘黄色或白色，则认为对焦完成。
6.相机缓存过多也能影响对焦，建议您清除相机缓存，重启手机。
您可以先尝试以上方法看是否有改善，如果问题仍然存在建议前往荣耀服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
服务中心查询：进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

对焦框至始至终都是白色，没有什么橘黄色。。。

Kelly你好 发表于 2021-9-13 13:56
对焦框至始至终都是白色，没有什么橘黄色。。。

亲亲，非常抱歉的，若以上方法仍无法解决，建议前往服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

Kelly你好 发表于 2021-9-13 13:56
对焦框至始至终都是白色，没有什么橘黄色。。。

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