指纹识别不好用

指纹按上去，识别率太低，还慢，10次有9次都是人脸识别解得锁，

亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您描述的问题，目前是否有所改善呢？若还是异常，建议您：
1.确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高，重启手机。
3.因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
4.第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。

荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-8-31 12:12
亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您描述的问题，目前是否有所改善呢？若还是异常，建议您：
1.确保 ...

亲，若此问题后续仍未解决，可以查看下私信哈~